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El antecedente directo del Laboratorio de Redes Sociales de Innovación fue el proyecto de Formación en Redes Sociales (FeRS) que promovió el Citilab en 2008 bajo la dirección de Luis Ángel Fernández Hermana. El objetivo de FeRS era el de capacitar en las emergentes áreas profesionales relacionadas con el diseño, gestión, desarrollo y despliegue de redes sociales virtuales (RSV), potenciando sobre todo una visión innovadora, la producción de conocimiento y una alta capacidad de intervención en la resocialización de las organizaciones y del territorio. FeRS consideraba a las redes sociales de innovación como un factor estratégico en los procesos de reorganización social en entornos virtuales, ya fueran colectivos, asociaciones, empresas, entidades, centros de investigación, administraciones u agrupaciones sociales, tuvieran fundamentalmente una existencia en el mundo presencial o pertenecieran, en todo o en parte, a la pujante actividad en el ciberespacio. Estos procesos de reorganización social en el ámbito virtual, además, plantean siempre la cuestión de la organización como un territorio abierto a la creatividad y la innovación.
El proyecto FeRS promovía esta capacitación a través de cursos online centrados en problemáticas muy concretas. El objetivo era que quienes emprendían esta nueva senda profesional, aprendieran no sólo a diseñar redes sociales, sino también a comprenderlas desde un proyecto concreto, a gestionarlas y a intervenir activamente en su despliegue.
El primer curso de FeRS, orientado a personas que trabajaban en el campo del asociacionismo, donde las redes sociales pueden desempeñar un papel crucial en el fomento y la regeneración de estas entidades, al paso que estimular la participación ciudadana en el ciberespacio, se enmarcó en el grupo de proyectos de “Asociacionismo 2.0”. El curso online se celebró entre el 9 de diciembre de 2008 y el 30 de julio de 2009. Los 38 alumnos matriculados procedían de asociaciones sin ánimo de lucro ligadas al territorio, de entidades municipales o de consejos comarcales, de diferentes tipos de colectivos, como sindicatos o jóvenes por la paz, de organizaciones de voluntarios u ONGs contra la violencia de género. También cursaron esta primera edición de FeRS alumnos interesados en aprender a elaborar proyectos de redes sociales virtuales para la gobernanza, la organización de colectivos sociales de diferente tipo y el desarrollo de iniciativas en el ámbito virtual con una clara proyección social.
Contenidos del curso
Durante los ocho meses que duró el curso, se impartieron 10 Áreas de Conocimiento sobre una plataforma de red social de aprendizaje (PRS), diseñada según los criterios de generación y gestión de contenidos en red que se pondrían en práctica durante el curso.
Programa de las Áreas de Conocimiento:
0.- Formación previa al curso para el aprendizaje del funcionamiento de la Plataforma de Redes Sociales de FeRS.
Relación entre Proyecto social y tecnología.
1.- Introducción a Internet. El borrador del otro lado del espejo
2.- Asociacionismo y Comunidades Virtuales, el cruce entre el mundo físico y el mundo virtual.
3.- El proyecto. Definición de objetivos y elaboración y gestión de proyectos de redes sociales.
4.- Consultoría. Cómo investigar y definir el entorno de la reorganización social. La preparación de las metodologías de
trabajo.
5.- Audiencias interactivas de Redes Sociales Virtuales: cuántas hay y qué funciones cumplen en cada caso. Cómo
organizarlas en función de los proyectos concretos.
6.- Metodologías de trabajo y plataformas virtuales para redes sociales. Estructura, funcionalidades y propiedades.
7.- Moderación, dinamización y animación de entornos de trabajo colectivo en red.
8.- De Internet a la acción: bases de conocimiento fruto de las interacciones. Cómo prepararlas y organizarlas.
9.- Prospectiva. Presentación, análisis y evaluación de los proyectos finalizados.
Competencias profesionales trabajadas
- Introducción a los sistemas de información que han ido modelando Internet.
- Determinar y desarrollar los objetivos de un proyecto de RSV, desde su concepción hasta la formulación de un plan de acción.
- Aprender a analizar RSV desde diferentes parámetros.
- Analizar y determinar las audiencias potenciales de las RSV en función de sus objetivos.
- Elaborar y gestionar proyectos de RSV.
- Hacer consultoría de RSV.
- Desarrollar metodologías de trabajo de RSV basadas en los principios de la generación y gestión de Información en red.
- Conceptualizar, diseñar y estructurar las funciones de las plataformas de RSV como entornos participativos en red en base a objetivos de trabajo colectivo.
- Definir estrategias de moderación y dinamización.
- Analizar tecnologías participativas en espacios virtuales.
- Generar productos a partir de las interacciones en la RSV y ponerlos en valor.
- Aprender a analizar entornos virtuales organizados y extraer las conclusiones pertinentes de cada caso.
- Tomar en cuenta los procesos que determinan la evolución de los sistemas de información en red (prospectiva).
Talleres
Aunque el curso de Asociacionismo 2.0 se realizó online, cada mes se celebró un taller presencial en el Citilab de Cornellà, estructurado en tres partes: 1. Una introducción en la que se analizaba la marcha del curso. 2. Una intervención por parte de un conferenciante invitado para que ampliara una de las temáticas que se estaba tratando ese mes. 3. Una puesta en común de las propuestas y proyectos de RSV que iban formulando los alumnos. Estos talleres se retransmitieron por TV en streaming por Internet. Además, se transcribieron las intervenciones que se sumaron a los contenidos de la PRS.
PRS, Plataforma Virtual de Aprendizaje
Los alumnos utilizaron diversas herramientas de trabajo colaborativo que estaban integradas en la plataforma del curso. No hizo falta descargarse ningún programa ni utilizar requerimientos específicos. Toda la actividad en la plataforma estaba moderada, los alumnos podían publicar documentos en cualquier sección de cualquier área. Todo lo que se publicaba en cada sección, simultáneamente se distribuía por correo-e, para que los alumnos pudiesen organizar todos los contenidos del curso en su propio ordenador.
Proyectos de los alumnos
Red Social para la participación de los hombres por la igualdad de género: Proyecto del Ayuntamiento de Barcelona para la implicación de los hombres en el cambio de la masculinidad tradicional y por las relaciones igualitarias, así como la prevención de la violencia de género. Dirigido a profesionales, agentes y servicios sociales, y ciudadanos. Organizado por el Ayuntamiento de Barcelona- Regidoría de Mujer y Derechos Civiles.
Red Social de Mujeres de Catalunya/ Dones en Xarxa: Red Social de mujeres para alcanzar los objetivos de Dones en Xarxa.
Red vertical o especializada para creadores/gestores/dinamizadores de redes sociales: Red que une a creadores/gestores/dinamizadores de redes con los objetivos de aglutinar conocimiento sobre iniciativas potenciales y en marcha de redes sociales, incentivar la colaboración en el aprendizaje y el desarrollo de esta nueva área profesional y trasladar los conocimientos que ya se poseen en redes reales al mundo virtual.
Red Social Youth Advocacy: Red Social para la organización de proyectos de cultura de paz por parte de colectivos de jóvenes.
Red Social de la Región del Pirineo del Consell Comarcal del Pallars Sobirà: Red social para poner en comunicación, conservar el patrimonio cultural, programas actividades y desarrollar una plataforma de medios de comunicación y noticias del Pallars Sobirà.
Red Social de voluntarios Puntvoluntariat.com: Red Social de la “Xarxa d’Entitats del Punt del Voluntariat” (agrupación de entidades con proyectos de acción social en el territorio de Sta.Coloma de Gramenet) con los objetivos de promover el voluntariado, dar soporte al tejido asociativo, avanzar en los sistemas de cooperación entre entidades fomentando el trabajo en Red y el intercambio de recursos.
Opinión de los alumnos
Los contenidos han sido muy buenos y con muchas referencias, me han parecido estupendos.
Antonio Pérez Pérez.
Auxiliar administrativo y gestor voluntario de páginas web de asociaciones y ONGs.
Los invitados o ponentes de los talleres han sido personas con mucha experiencia y muy interesantes para ayudarnos a reflexionar y dirigir el proyecto de RSV.
Pau Olivella
Colaborador e impulsor de proyectos web en varias organizaciones que trabajan la participación ciudadana y temáticas sociales.
Una vez nuestros proyectos empezaron a tomar forma, me pareció muy interesante poder intercambiar opiniones con la organización del curso y los compañeros durante los talleres y así solucionar dudas y problemas y realizar las mejoras y modificaciones oportunas.
Patricia Fernández.
Organizadora de talleres de fomento de las TIC para Dones en Xarxa
